Syarat dan ketentuan

Home » Syarat dan ketentuan

SYARAT DAN KETENTUAN

HARGA

  • Harga Paket Tour kami adalah reasonable/competitive price, Dimana Transportasi, Menu makanan di Resto, serta pelayanan selama Tour kami berikan selalu yang terbaik (BERHATI-HATI dengan harga MURAH dimana Harga tersebut dikarenakan dari segi transportasi yang kurang memadai dan Menu Makanan di Lokal Restoran kurang layak).
  • Harga yang kami tawarkan adalah dalam bentuk Rupiah (IDR)
  • Harga yang tertulis di web adalah harga per orang
  • Untuk harga kamar ditetapkan berdasarkan pemakaian satu kamar untuk 2 (dua) orang atau twin sharing kecuali ada permintaan lain.
  • Apabila peserta Ganjil, 1 kamar untuk 3 orang ditambahkan dengan extrabed
  • Harga Paket sudah termasuk dengan yang tertera di bawah paket. Mohon pahami apa yang termasuk dan tidak termasuk dalam paket yang Anda pesan.
  • Harga yang tertera adalah harga untuk Private Tour (tidak digabung dengan peserta lain)
  • Selama masih muncul di website bearti harga masih berlaku
  • Biaya tambahan akan dikenakan untuk periode Highseason (lebaran, natal, liburan sekolah dan tahun baru)

CARA PEMESANAN

  1. Pilih paket Lombok sesuai dengan kebutuhan anda.
  2. Rencanakan tanggal keberangkatan liburan anda.
  3. Boking paket segera dengan admin/customer service kami.
  4. lakukan pembayaran DP/uang muka sebesar 30% dari subtotal
  5. Uang muka/DP ditransfer melalui rekening:
    Bank Mandiri : 1610004301078 An. Lombok Wonderland
    Bank BCA : 0561551081 An. Siti Nurjanah
  6. Sisa pembayaran untuk perorangan (1-19 orang) pada saat kedatangan di Lombok, untuk Grub (20 orang ke atas) adalah 1 minggu sebelum kedatangan/sesuai kesepakatan bersama.
  7. Setelah melakukan DP konfirmasi ke bagian admin dengan mengirimkan foto/bukti transfer
  8. Selanjutnya anda akan menerima invoice dari kami sebagai bukti pemesanan, berisi paket yang diambil, DP dan sisa pembayaran

PEMBATALAN SEPIHAK OLEH PELANGGAN

  • Pembatalan setelah DP 30% adalah hangus
  • Biaya pembatalan setelah pembayaran full dikenakan dengan ketentuan sebagai berikut:
        • 40% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 4 hari – 7 hari sebelum tanggal keberangkatan
        • 50% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 1 hari – 4 hari sebelum tanggal keberangkatan
        • 100% dari total harga apabila pembatalan dilakukan hari H keberangkatan.
  • Jika terjadi pembatalan perorangan atau pengurangan peserta, maka tagihan tetap sesuai dengan pemesanan awal atau setelah melakukan pembayaran deposit atau uang muka.

KATEGORI ANAK-ANAK

  • Bayi dibawah umur 23 Bulan adalah F.O.C. (gratis) dan dari Seat Transportasi, Makanana serta Hotel/kamar tersebut harus sharing/bersama dengan Dewasa/Orang Tuanya.
  • Anak-anak adalah rentang usia 2 – 9 tahun, dengan ketentuan harga berikut
        • Sekamar dengan orang tua (1 dewasa + 1 anak) dihitung 100%
        • Sekamar dengan orang tua (2 dewasa + 1 anak) tambah extrabed dihitung 75%
        • Sekamar dengan orang tua (2 dewasa + 1 anak) tanpa extrabed dihitung 50%
        • Paket tanpa Hotel anak-anak 100% kecuali bayi

LOMBOK WONDERLAND TIDAK BERTANGGUNG JAWAB DAN TIDAK BISA DI TUNTUT ATAS:

  • Kerusakan, kehilangan dan keterlambatan bagasi atau barang bawaan oleh maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya.
  • Keterlambatan sebuah pesawat, di-cancel nya sebuah pesawat dan seluruh kejadian yang terjadi di luar agenda paket wisata kami.
  • Perubahan acara perjalanan akibat dari bencana alam, kerusuhan dan lain sebagainya yang bersifat Force Majeur.
  • Meninggalnya seorang peserta akibat sakit yang diderita, kecelakaan, dll.
  • Pembatalan pesawat, kematian, kecelakaan, kehilangan barang bawaan atau barang pribadi (Kamera, tas, perhiasan, dll ) pada waktu di hotel atau di luar jadwal wisata kami.
  • Kehilangan peralatan wisata karena kelalaian peserta.

FORCE MAJEUR

  • Dalam keadaan FORCE MAJEUR/terpaksa/tidak teratasi karena bencana alam, kerusuhan, tidak aman, dan lain-lain, rencana perjalanan dapat dirubah baik susunan maupun jadwalnya, semata-mata demi kepentingan dan keamanan kita bersama, serta kelancaran perjalanan. Dalam hal ini tidak ada pengembalian uang atas service yang tidak digunakan.
  • Apabila dari maskapai udara terpaksa melakukan pembatalan penerbangan, atau perubahan jadwal penerbangan dikarenakan alasan-alasan teknis, cuaca dan lain-lain. dimana dari pihak airlines tidak memberikan kompensasi. maka penambahan biaya, seperti hotel ataupun penambahan biaya transportasi atau makan akan dibebankan ke peserta.

LAIN-LAIN

  • Syarat dan ketentuan ini bersifat mengikat.
  • Peserta tour yang sudah melakukan reservasi, dianggap sudah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.
Scroll to Top

GRATIS
GO PRO HERO

*penawaran terbatas

× Chat admin Lombok Wonderland